1. المقدمة
أهلاً بك في FalcoApps. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، بما في ذلك بيع البرامج، التطبيقات، وأجهزة الكمبيوتر، وخدمات الصيانة والتطوير.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بقراءتك وفهمك وموافقتك على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. قبول الشروط
يُعتبر استخدامك للموقع أو شراؤك لأي من منتجاتنا أو اشتراكك في باقاتنا بمثابة موافقة صريحة على هذه الشروط. يجب أن تكون بسن الـ 18 أو أكثر، أو تحت إشراف ولي الأمر، لإجراء عمليات الشراء.
3. وصف الخدمات
تقدم FalcoApps الخدمات التالية:
- بيع البرامج والتطبيقات: تراخيص أصلية من شركاتنا الموثوقة.
4. الحساب والمستخدم
أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
- الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
- إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.
5. المدفوعات والاسترداد
جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء.
- يتم الدفع عبر بوابات دفع آمنة معتمدة.
- تراخيص البرامج الرقمية غير قابلة للاسترداد بعد التفعيل.
- في حال تأخر الدفع، يحق لنا تعليق الخدمة.
6. الضمان والصيانة
نقدم ضماناً على جميع منتجاتنا وخدماتنا وفقاً لما يلي:
- نوفر لكم تحديثات البرامج والتطبيقات مجاناً لمدة سنتين، أما التطبيق أو البرنامج فيمكنكم استخدامه على نفس الجهاز المرخص له كود التفعيل (مدى الحياة).
- لا يشمل الضمان: التلف بسبب سوء الاستخدام، الحوادث، أو التعديلات غير المصرح بها.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتوى الموجود على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، البرامج الخاصة بنا مثل Falco PDF) محمي بحقوق الملكية الفكرية وهو ملك حصري لـ FalcoApps.
يُمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة توزيع أو هندسة عكسية لأي من برامجنا أو محتوى الموقع دون إذن خطي مسبق.
8. حدود المسؤولية
تُقدم خدماتنا "كما هي"، ولا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن الملاءمة لغرض معين خارج نطاق الضمان المنصوص عليه.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا، بما في ذلك فقدان البيانات. ننصح دائماً بأخذ نسخ احتياطية قبل أي عملية صيانة.
9. إنهاء الخدمة
يحق لـ FalcoApps إنهاء أو تعليق وصولك للخدمات في حال:
- انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام.
- استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
- عدم سداد المستحقات في موعدها.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص المحاكم في إمارة دبي بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.
11. تعديل الشروط
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تُعتبر التعديلات سارية فور نشرها على الموقع. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.
12. تواصل معنا
لأي استفسارات حول الشروط والأحكام: